Analyse transversale des processus ICT 

Analyse, idées d'amélioration, implémentation de celles-ci et communication

Description

  1. Il y a une demande importante d’explications quant à l’utilisation (correcte) au sein d’Infrabel du Mail, de Lync et maintenant de Yammer.
  • Tu analyseras les utilisations actuelles, les outils
  • Tu formuleras des recommandations : best practices pour l’utilisation au sein d’Infrabel
  • Tu mettras au point un plan de communication
  • Tu prépareras le matériel de communication
  • Tu prépareras du matériel d’apprentissage (notamment, tu aideras à la mise à jour des sites existants Outlook-info, Lync-info)
  1. Optimalisation du temps entre le recrutement d’une personne et le moment où la personne est effectivement opérationnelle
  • Cartographie de notre processus onboarding et l'impact sur les différentes applications et outils liés
  • Tu formuleras des recommandations
  1. Adaptation des processus d'analyse suite à l'opérationalisation récente d'un mobile device management tool
    • Tu décriras l’impact de l’accessibilité mobile des applications dans le cycle de vie complet d’une application (de la définition des besoins au monitoring/suivi)
    • Tu élargiras notre template « Non-functional requirements » et tu t'occuperas de la communication à ce sujet
Ta créativité et ton approche pratique prouveront utiles pour aborder ces thèmes d’une manière « moderne ».

Environnement technologique

Connaissances générales IT

Outlook, Lync

Niveau d'études
Bachelier ou équivalent
Date de début
To decide
Durée
A déterminer
Emplacement
Bruxelles
Catégorie
ICT

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