User Support

Beheer IT-incidenten

Beschrijving

  • Je lost on-site en remote IT incidenten op bij gebruikers en beheert die in een ticketing tool (SAP PM)

  • Je analyseert en escaleert hardware problemen

  • Je analyseert software problemen en installaties

  • Je installeert en configureert laptops, desktops, smartphones, tablets

Technologische omgeving

  • Algemene IT kennis en interesse

  • Kennis van Windows-omgevingen, van mobiele omgevingen (Android/Windows Mobile/iOS), van Office-omgevingen

Niveau d'études
Bachelor of gelijkwaardig
Date de début
To decide
Durée
Te bepalen
Emplacement
Brussel
Catégorie
ICT

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